O SERVIZO É TAN IMPORTANTE COMO A CALIDADE!
A extrusión de plástico é un reto en constante cambio para vostede e os seus equipos;QINGDAO LEADER acompañarao durante todo o camiño para converterse no teu socio máis fiable.
SERVIZO DE CONSULTA
O equipo de vendas profesionais de QD LEADER está sempre en liña para ofrecer aos clientes solucións axeitadas en función dos seus requisitos.
Elaborar a oferta comercial e as especificacións técnicas das liñas de extrusión para os clientes.
Discutir cada detalle das especificacións da máquina e manter a interacción cos clientes.
A liña directa do servizo agarda as necesidades dos clientes as 24 horas do día.
SERVIZOS TÉCNICOS
QD LEADER ofrece aos clientes un conxunto completo de manuais de instrucións, manuais de operación, deseño de plantas, diagramas eléctricos, etc.
Proporcionar aos clientes SERVIZO REMOTO por internet para dar unha orientación útil.
Proporcionar soporte técnico ao cliente para garantir que calquera problema se resolva de forma rápida e fiable.
Enviar aos expertos técnicos de China, Rusia e Israel ao sitio dos clientes e axudalos a instalar e depurar as máquinas.
PUESTA EN MARCHA E DEPURACIÓN INICIAL
Cando as máquinas estean listas, porémolas en marcha no noso taller para comprobar que cada peza funciona normalmente ou non.Se hai algún problema, solucionarémolo.
Despois da entrega da máquina, enviaremos os nosos expertos técnicos ao sitio da fábrica do cliente para axudarlles a instalar e depurar as máquinas para garantir que a nova máquina se realice o máis ben posible.Despois da instalación inicial no lugar do cliente, levaremos a cabo os procedementos de aceptación final do sitio para garantir un produto final que satisfaga plenamente as expectativas do cliente.Finalmente seremos responsables de formar ao seu persoal no correcto funcionamento da máquina, sen deixar nada que impida unha posta en marcha exitosa da produción.
SERVIZO POSTVENDA E GARANTÍA
Garantimos as pezas mecánicas das máquinas durante 1,5 ano e as pezas eléctricas durante 1 ano.Durante o período de garantía, incluso durante toda a vida útil da máquina, o equipo de servizo e soporte de QD LEADER está preparado para ofrecer soporte rápido e fiable.A liña directa do servizo posvenda agarda as necesidades dos clientes as 24 horas do día.Se hai algún fallo do equipo, correremos ao lugar do fallo no menor tempo posible para comprobar a causa do fallo e tratalo rapidamente para restablecer o funcionamento normal.Se os clientes precisan de recambios, o noso departamento de servizo estará preparado para axudarche.